JAKARTA- Kebakaran melahap gudang barang JNE di kawasan Cimanggis, tepatnya di Jalan Pekapuran Nomor 3 Curug, Kecamatan Cimanggis, Kota Depok pada Senin (12/9/2022) pagi tadi.
Menanggapi hal itu, pihak JNE melalui Head Of media Relations Departement Kurnia Nugraha mengatakan, siap ganti rugi terkait barang-barang yang luluh lantah hangus terbakar.
“JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan,” ujar Kurnia dalam keterangannya, Senin (12/9/2022).
Lebih lanjut, pihak JNE juga turut menyampaikan permintaan maaf terhadap warga sekitar yang terdampak kepulan asap sehingga mengganggu kenyamanan.
‘Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian,” ungkapnya.
Adapun penyebab terjadinya kebakaran, kata Kurnia, sampai saat ini masih dalam proses investigasi bersama dengan pihak berwajib.
“Proses operasional pengiriman barang kami pastikan tetap berjalan normal,” jelasnya.
Nugraha menegaskan, bagi customer yang terdampak bisa menghubungi customer service yang terlampir atau melalui email customercare@jne.co.id dan nomor telpon 021-2927 8888.
Sebelumnya, Gudang JNE terbakar di Jalan Pekapuran Kelurahan Curug, Cimanggis Kota Depok, tadi pagi.
Petugas piket Dinas Pemadam Kebakaran (Damkar) Kota Depok, Adi Prayina membenarkan peristiwa tersebut.
Menurutnya, lebih dari 10 mobil pemadam dikerahkan ke lokasi. Armada tersebut dikirim dari wilayah Depok dan Bogor. Dirinya pun mengatakan hingga saat ini belum diketahui penyebab kebakaran tersebut.(*)